📜

Algemene Voorwaarden

De afspraken tussen jou en ons. Geen kleine lettertjes, gewoon duidelijke regels.

Versie 1.0 - 6 februari 2026

Belangrijke disclaimer

BBplan is een hulpmiddel, geen vervanging voor professioneel advies.

van Melzen Advies & Ondersteuning biedt geen bindend juridisch, fiscaal of financieel advies. De informatie en tools in BBplan zijn bedoeld als algemene richtlijnen. Voor specifiek advies over je situatie moet je contact opnemen met een gekwalificeerde adviseur, boekhouder of jurist.

1. Wie zijn we?

van Melzen Advies & Ondersteuning
KVK-nummer: 93128169
Eenmanszaak
Vestigingsnummer: 000058693068
Schoolstraat 37, 9641JW Veendam
E-mail: hallo@bbplan.nl

In deze voorwaarden noemen we onszelf "wij", "ons" of "BBplan". Jij bent de gebruiker van onze diensten.

2. Wat bieden we aan?

BBplan is een online tool die je helpt bij:

  • Het maken en bijhouden van een budget
  • Het in kaart brengen van je schulden
  • Het plannen van aflossingen
  • Het krijgen van inzicht in je financiën

Let op: BBplan is geen schuldhulpverlening. We bieden tools en inzichten, maar we lossen je schulden niet voor je op. Voor professionele schuldhulpverlening verwijzen we je naar je gemeente of een erkende schuldhulpverlener.

3. Je account

Om BBplan te gebruiken maak je een account aan. Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het juist en volledig invullen van je gegevens
  • Het veilig houden van je wachtwoord
  • Alles wat er gebeurt via je account

Je moet 16 jaar of ouder zijn om BBplan te gebruiken. Ben je jonger? Vraag dan je ouders om hulp.

4. Je gegevens

We behandelen je gegevens met zorg. Alle details staan in onze Privacy Policy. Samenvatting:

  • We slaan je gegevens veilig op (versleuteld)
  • We verkopen nooit je data aan derden
  • Je kunt je account en gegevens altijd verwijderen

5. Betalingen

De basisversie van BBplan is gratis. Altijd.

We bieden mogelijk in de toekomst een Premium versie aan met extra functies. Als je hiervoor kiest:

  • Je betaalt vooruit per maand of per jaar
  • Je kunt op elk moment opzeggen
  • Bij opzegging loopt je abonnement tot het einde van de betaalde periode

6. Intellectueel eigendom

Alles wat je op BBplan ziet (teksten, logo's, code, ontwerp) is van ons of onze licentiegevers. Je mag het gebruiken zoals bedoeld binnen BBplan, maar je mag het niet kopiëren, verkopen of verspreiden zonder toestemming.

Jouw gegevens blijven van jou. We claimen geen eigendom over je financiële data.

7. Aansprakelijkheid

We doen ons best om BBplan accuraat en betrouwbaar te houden, maar we kunnen niet garanderen dat alles altijd 100% correct is.

We zijn niet aansprakelijk voor:

  • Financiële beslissingen die je neemt op basis van onze tool
  • Verschil in belastingaangifte of andere officiële documenten
  • Problemen met schuldeisers of instanties door gebruik van BBplan
  • Dataverlies door technische storingen (maar we doen wel ons best om dit te voorkomen!)

Belangrijk: Controleer altijd belangrijke berekeningen en overleg bij twijfel met een professional. BBplan is een hulpmiddel, geen vervanging voor deskundig advies.

8. Opzeggen en verwijderen

Je kunt je account op elk moment verwijderen. Ga hiervoor naar je profielinstellingen of stuur ons een e-mail. We verwijderen dan:

  • Je account en login gegevens
  • Je persoonlijke financiële data
  • Alle onboarding informatie

Uitzondering: We kunnen bepaalde gegevens langer bewaren als we wettelijk verplicht zijn (bijv. voor belastingdoeleinden), maar dan wel veilig en niet langer dan nodig.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden en onze diensten van tijd tot tijd wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten via e-mail of via de app.

Als je BBplan blijft gebruiken na een wijziging, gaan we ervan uit dat je akkoord bent met de nieuwe voorwaarden.

10. Klachten en geschillen

Niet tevreden? Laat het ons weten! We doen ons best om het op te lossen.

Je kunt ons bereiken via:

  • E-mail: hallo@bbplan.nl
  • Post: Schoolstraat 37, 9641JW Veendam

Komt er geen oplossing uit? Dan kunt u een klacht indienen bij de Geschillencommissie of de rechter. Nederlandse wetgeving is van toepassing.

Slotwoord

Deze voorwaarden zijn bedoeld om eerlijke afspraken te maken. We willen dat je met een veilig gevoel BBplan gebruikt. Heb je vragen? Neem contact op.

"Komt goed, maat." - Bull 🐟